За законом, цей документ існує лише польською мовою.
Наші Умови та положення — це юридично зобов'язуючий документ, складений і зареєстрований лише польською мовою — мовою договору, який Ви з нами підписуєте. Щоб Вам було зручніше, ми також даємо Вам можливість переглянути перекладену версію нижче — вона надається виключно для Вашої зручності і не є юридично обов'язковою.
Оператором послуг є SCV B2B Sp. z o.o. — компанія, зареєстрована в Національному судовому реєстрі (KRS) під номером 0000102659, що здійснює господарську діяльність на території Республіки Польща, NIP: 9540011905, REGON: 272344711, адреса: Zawiszy Czarnego 2/2, Katowice, далі — "Оператор".
Оператор здійснює діяльність, що полягає у платному наданні складських боксів (self-storage) фізичним особам та підприємцям.
Оператор уможливлює укладення та обслуговування договорів оренди боксів за допомогою інформаційної системи (Додатку).
Оператор не надає послуг зберігання речей у розумінні ст. 835 Цивільного кодексу Польщі, а Договір найму не має характеру договору зберігання.
Ці Умови та положення визначають правила:
Умови та положення становлять невід'ємну частину договору найму, що укладається між Оператором та Користувачем.
Умови та положення застосовуються як до споживачів, так і до підприємців, якщо з їх змісту не випливає інше.
Актуальна версія Умов та положень щоразу надається Користувачу перед укладенням договору найму.
Укладення договору оренди боксу відбувається шляхом:
Умови та положення та Політика конфіденційності становлять невід'ємну частину договору найму.
Електронні послуги, включно з доступом до Додатку, мають допоміжний характер і слугують виключно укладенню та виконанню договору найму.
Прийняття Умов та положень і Політики конфіденційності рівнозначне укладенню договору найму на визначених у них умовах.
Користування послугами Оператора без прийняття Умов та положень і Політики конфіденційності неможливе.
Для цілей цих Умов та положень нижченаведеним поняттям надається таке значення:
Додаток — інформаційна система (веб- або мобільний додаток), що надається Користувачам за моделлю white-label, яка слугує для укладення договорів найму, здійснення платежів, управління доступом до боксів та комунікації з Оператором.
Бокс — виокремлений, замкнений складський простір, що надається Користувачу на строк дії договору найму.
Користувач — фізична особа або підприємець, який уклав або має намір укласти договір найму з Оператором.
Договір найму — договір про платне, тимчасове надання Боксу, укладений між Оператором та Користувачем.
Строк найму — період, на який укладено Договір найму, що обчислюється з моменту його укладення до його завершення або закінчення.
Електронні послуги — функції, що надаються через Додаток, які уможливлюють укладення, обслуговування та виконання Договору найму.
Прейскурант — перелік платежів, договірних штрафів, тарифів та застав, що діють в Оператора, оприлюднений у Додатку або на сайті.
Бездоговірне користування — користування Боксом Користувачем після завершення, розірвання або закінчення Договору найму, без його ефективного продовження.
Застава — грошова сума, що стягується з метою забезпечення вимог Оператора, які випливають з Договору найму або цих Умов та положень.
Форс-мажор — зовнішня подія, незалежна від Оператора, яку неможливо було передбачити або запобігти їй, зокрема пожежа, повінь, аварія енергетичної або телекомунікаційної мережі, дії органів державної влади, заворушення або акти вандалізму.
Користувач зобов'язаний ознайомитися з Умовами та положеннями перед укладенням договору найму.
Неознайомлення з Умовами та положеннями не звільняє Користувача від обов'язку їх дотримання.
Умови та положення діють протягом усього строку дії Договору найму.
Договір оренди боксу укладається виключно в електронній формі, через Додаток.
Укладення договору найму вимагає одночасного виконання таких умов:
Невиконання будь-якої з умов, зазначених вище, унеможливлює укладення договору найму.
Договір найму вважається укладеним з моменту:
Підтвердження укладення договору може відбуватися зокрема шляхом:
Користувач визнає, що момент укладення договору настає автоматично, без підписання паперових документів.
З метою укладення та виконання договору найму Користувач зобов'язаний створити обліковий запис у Додатку.
Користувач зобов'язаний надавати дані, що відповідають дійсності.
Оператор не несе відповідальності за наслідки надання Користувачем недостовірних, застарілих або неповних даних.
Обліковий запис користувача прив'язаний до однієї особи і не може передаватись третім особам.
Доступ до Додатку можливий після входу з використанням облікових даних, встановлених Користувачем.
Користувач зобов'язаний зберігати конфіденційність даних для входу.
Усі дії, вчинені з використанням облікового запису Користувача, вважаються вчиненими Користувачем.
Договір найму укладається на визначений строк, відповідно до вибору, здійсненого Користувачем у Додатку.
Договір може:
Детальні правила продовження договору визначає Прейскурант або Додаток.
Користувач визнає, що початок користування Боксом настає негайно після укладення договору.
Щодо споживачів право відмови від договору може бути виключене відповідно до ст. 38 п. 13 Закону про права споживачів, як послуга, пов'язана з наданням складського простору на визначений термін.
У разі ефективного виключення права відмови Користувачу не належить повернення сплачених платежів.
Умови та положення, Політика конфіденційності та інформація про укладений договір доступні в Додатку протягом усього строку дії договору.
Оператор може архівувати зміст договору та пов'язані з ним дані в електронній формі.
Додаток є інформаційним інструментом, що слугує для укладення, обслуговування та виконання договорів найму складських боксів.
Користування Додатком є необхідною умовою укладення та виконання договору найму.
Додаток надається Користувачу за моделлю "як є", що означає, що Оператор надає його в актуальному технічному та функціональному стані, без гарантії відповідності індивідуальним очікуванням Користувача.
Оператор не гарантує, що Додаток функціонуватиме безперервно, безпомилково або без несправностей.
Для належного користування Додатком необхідно:
Користувач несе виключну відповідальність за виконання технічних вимог зі свого боку.
Оператор не несе відповідальності за неможливість користування Додатком, спричинену:
Оператор докладає зусиль, щоб Додаток був доступний безперервно, з урахуванням п. 2–6.
Доступ до Додатку може бути тимчасово обмежений або призупинений, зокрема у разі:
Оператор може проводити заплановані технічні роботи без попереднього інформування Користувачів, якщо вони не спричиняють суттєвих незручностей.
Оператор не несе відповідальності за наслідки тимчасової недоступності Додатку, зокрема відсутність можливості отримати доступ до боксу.
Тимчасова недоступність Додатку не є підставою для вимоги зниження платежів, повернення коштів чи відшкодування збитків.
Користувач зобов'язаний користуватися Додатком відповідно до його призначення та цих Умов та положень.
Користувач несе повну відповідальність за дії, вчинені з використанням його облікового запису, незалежно від того, чи були вони вчинені особисто ним, чи третіми особами.
Користувач зобов'язаний:
Оператор не несе відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок втрати, розголошення або заволодіння даними для входу третіми особами.
Оператор не несе відповідальності за:
Оператор не відповідає за шкоду, що виникла на боці Користувача у зв'язку з:
Відповідальність Оператора за надання Електронних послуг виключається у найширшому обсязі, дозволеному законом.
Оператор залишає за собою право:
Зміни, зазначені вище, не є зміною Умов та положень чи договору найму.
Користувач визнає, що обсяг і спосіб роботи Додатку може змінюватися протягом дії договору.
Оператор докладає належної обачності з метою забезпечення безпеки технічної інфраструктури та об'єкта, на якому розташовані складські бокси.
Користувач визнає, що попри застосування технічних та організаційних заходів безпеки, неможливо повністю усунути ризик виникнення випадкових, технічних подій чи дій третіх осіб.
Оператор не гарантує повної безпеки майна, що зберігається в боксах.
Користувач зберігає речі в Боксі на власний ризик.
Договір найму не є договором зберігання у розумінні положень Цивільного кодексу.
Оператор не несе відповідальності за:
Оператор не відповідає за непрямі збитки чи упущену вигоду Користувача.
Користувач зобов'язаний належним чином забезпечити Бокс, зокрема шляхом:
Оператор не несе відповідальності за наслідки неналежного забезпечення Боксу Користувачем.
Користувач несе повну відповідальність за третіх осіб, яким він надав доступ до Боксу або облікових даних.
Усі дії третіх осіб, яким Користувач уможливив доступ, розглядаються як дії Користувача.
Оператор інформує, що користування Додатком та телекомунікаційними системами пов'язане з ризиком виникнення таких загроз, як:
Оператор не несе відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок загроз, зазначених вище, якщо вони виникли не з вини Оператора.
Об'єкт, на якому розташовані бокси, може бути охоплений відеомоніторингом з метою забезпечення безпеки.
Моніторинг не є гарантією захисту майна Користувача.
Правила обробки даних з моніторингу визначає Політика конфіденційності.
Оператор не забезпечує страхування майна, що зберігається в Боксах.
Користувач може самостійно укласти договір страхування майна, що зберігається в Боксі.
Відсутність страхування не породжує жодної відповідальності на боці Оператора.
Оператор не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання Договору найму, спричинене дією форс-мажору.
У разі виникнення форс-мажору Оператор може тимчасово обмежити доступ до об'єкта або Боксів.
Предметом Договору найму є платне надання Користувачу в тимчасове користування Боксу, вказаного в Додатку.
Кожен Договір найму стосується одного конкретного Боксу.
Користувач не набуває жодних речових прав на Бокс чи на об'єкт, у якому Бокс знаходиться.
Передача Боксу відбувається шляхом надання Користувачу доступу до об'єкта та Боксу через Додаток або інші технічні засоби.
Початок користування Боксом рівнозначний підтвердженню, що Бокс:
Користувач зобов'язаний невідкладно повідомити Оператора про можливі зауваження щодо стану Боксу.
Користувач зобов'язаний користуватися Боксом відповідно до його призначення, цих Умов та положень та чинного законодавства.
Зокрема, забороняється:
Користувач несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну Боксу чи об'єкту.
Забороняється зберігати в Боксах, зокрема:
Перелік, зазначений вище, має відкритий характер.
Зберігання заборонених речей є грубим порушенням Договору найму.
Оператор має право на контроль Боксу у разі виникнення обґрунтованої підозри щодо:
Контроль може бути проведений:
Оператор не зобов'язаний попередньо інформувати Користувача про запланований контроль.
У разі виявлення порушення Умов та положень Оператор має право:
Оператор не несе відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок дій, вчинених згідно з п. 1, за умови, що вони були обґрунтованими.
Після завершення Договору найму Користувач зобов'язаний:
Завершення Договору найму не звільняє Користувача від відповідальності за порушення, що виникли протягом його дії.
Залишення речей у Боксі після завершення Договору найму є Бездоговірним користуванням.
Оператор закликає Користувача звільнити Бокс у встановлений термін.
Після безрезультатного спливу терміну Оператор має право:
Оператор не відповідає за вартість чи стан утилізованих речей.
За Бездоговірне користування Оператор має право нараховувати платежі згідно з Прейскурантом.
Бездоговірне користування дає Оператору право на негайне втручання в Бокс.
Користувач несе повну відповідальність за наслідки Бездоговірного користування.
З огляду на Договір найму Користувач зобов'язаний сплачувати Платежі згідно з Прейскурантом, чинним на день укладення Договору найму.
Платежі за найм сплачуються наперед, до початку Строку найму.
Відсутність ефективної оплати призводить до:
У разі дострокового завершення Договору найму Користувачем сплачені Платежі не підлягають поверненню, незалежно від фактичного періоду користування Боксом.
Платежі здійснюються виключно через системи електронних платежів, надані в Додатку.
Обслуговування платежів здійснюється зовнішнім оператором платежів: U.S. Bank Europe Designated Activity Company з місцезнаходженням у Loughlinstown, графство Дублін, Ірландія, що діє на території Польщі через U.S. Bank Europe DAC Oddział w Polsce з місцезнаходженням у Варшаві, вул. Puławska 17, 02-515 Warszawa, KRS 287836, NIP 2090000825 ("Elavon").
Передача даних, необхідних для здійснення платежів, відбувається згідно з Політикою конфіденційності. Обробка платіжних даних підпорядковується регламенту та політиці конфіденційності Elavon.
Оператор не несе відповідальності за:
Днем здійснення платежу вважається день його успішного зарахування.
Оператор може обумовити укладення Договору найму внесенням Застави, якщо це передбачено Прейскурантом.
Застава є забезпеченням вимог Оператора, зокрема щодо:
Оператор має право утримати із Застави належні йому суми.
Правила повернення Застави визначає Прейскурант.
У разі порушення Умов та положень Оператор має право нарахувати Користувачу договірні штрафи або фіксовані платежі, визначені Прейскурантом.
Договірні штрафи можуть нараховуватися, зокрема, за:
Нарахування договірного штрафу не виключає права Оператора вимагати відшкодування збитків, що перевищують його розмір, на загальних засадах.
У разі виникнення заборгованості з оплати Оператор має право:
Блокування Доступу не звільняє Користувача від обов'язку сплатити заборговані Платежі.
Оператор може стягувати заборгованість у виконавчому чи судовому порядку.
Бездоговірне користування спричиняє обов'язок сплачувати платежі, визначені Прейскурантом, за кожен розпочатий день Бездоговірного користування.
Платежі за Бездоговірне користування не виключають права Оператора на:
Користувач несе повну фінансову відповідальність за наслідки Бездоговірного користування.
Користувач несе повну фінансову відповідальність за шкоду, заподіяну Оператору чи третім особам у зв'язку з користуванням Боксом.
Оператор не несе відповідальності за упущену вигоду Користувача.
Відповідальність Оператора, якщо вона виникає, обмежується мінімумом, дозволеним чинним законодавством.
Користувач має право подати рекламацію щодо невиконання чи неналежного виконання Договору найму.
Рекламації можуть стосуватися виключно послуг, що надаються Оператором у межах Договору найму.
Рекламації подаються виключно в електронній формі, шляхом надсилання електронного листа на адресу, вказану Оператором.
Рекламація повинна містити щонайменше:
Оператор може закликати Користувача доповнити рекламацію або надати додаткову інформацію, якщо це необхідно для її розгляду.
Неповні рекламації або подані в іншій формі, ніж визначено вище, можуть залишитися без розгляду.
Оператор розглядає рекламацію протягом 14 днів з дня її отримання.
Про результат розгляду рекламації Оператор інформує Користувача електронним шляхом.
В особливо складних випадках Оператор може подовжити термін розгляду рекламації, повідомивши про це Користувача.
Подання рекламації не зупиняє обов'язку сплачувати Платежі і не дає права припинити користування Боксом.
Користувач не має права самостійно утримувати платежі чи зараховувати вимоги на підставі поданої рекламації.
Можливе задоволення рекламації не спричиняє автоматичного повернення Платежів, якщо Оператор не вирішить інакше.
Відповідальність Оператора в рамках рекламації обмежується обсягом, дозволеним чинним законодавством.
Оператор не несе відповідальності за події:
Договір найму припиняється:
Розірвання Договору найму не звільняє Користувача від обов'язку врегулювати всі заборгованості, що виникли до дня його розірвання.
Користувач може розірвати Договір найму в будь-який час, якщо Прейскурант не передбачає інше.
Розірвання Договору найму не дає Користувачу права вимагати повернення сплачених Платежів, навіть якщо Договір найму розірвано до закінчення Строку найму.
Розірвання відбувається через Додаток або в інший спосіб, вказаний Оператором.
Оператор має право розірвати Договір найму з негайним ефектом у разі:
Розірвання Договору найму в негайному режимі не спричиняє обов'язку повернення Платежів.
Оператор має право на тимчасове або постійне блокування Доступу до Боксу та Додатку у разі:
Блокування Доступу не є розірванням Договору найму, якщо Оператор не вирішить інакше.
Блокування Доступу не звільняє Користувача від обов'язку сплачувати Платежі.
У разі порушення Умов та положень Оператор має право застосувати до Користувача такі санкції:
Застосування однієї санкції не виключає можливості застосування інших.
З дня розірвання Договору найму Користувач втрачає право користуватися Боксом.
Користувач зобов'язаний невідкладно звільнити Бокс, якщо Оператор не вирішить інакше.
Залишення речей після розірвання Договору найму розглядається як Бездоговірне користування.
Оператор має право зберігати дані щодо Договору найму після його розірвання в обсязі, необхідному відповідно до законодавства або з метою стягнення вимог.
Детальні правила обробки даних визначає Політика конфіденційності.
Оператор залишає за собою право змінювати Умови та положення з важливих причин, зокрема:
Про зміну Умов та положень Оператор інформує Користувачів через Додаток або електронним шляхом.
Зміни Умов та положень набирають чинності в термін, вказаний Оператором, що не є коротшим за 14 днів з дня їх оприлюднення, якщо зміна не випливає безпосередньо із законодавства.
Користування Боксом після набрання чинності змінами Умов та положень рівнозначне їх прийняттю.
До Договору найму та будь-яких спорів, що виникають з його укладення чи виконання, застосовується польське право.
Будь-які спори між Оператором та Користувачем вирішуватимуться загальним судом, компетентним відповідно до чинного законодавства.
Щодо Користувачів, які є підприємцями, компетентним для розгляду спорів є суд за місцезнаходженням Оператора.
Якщо будь-яке з положень Умов та положень виявиться недійсним чи неефективним, це не впливає на дійсність решти положень.
Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, максимально наближеним до господарської мети первинного запису.
Умови та положення набирають чинності з дня їх оприлюднення в Додатку або на сайті Оператора.
Умови та положення застосовуються до договорів, укладених після дня набрання ними чинності.
