Zobacz też: Polityka prywatności. W razie pytań napisz do nas: hello@magazynio.pl.
Operator: SCV B2B Sp. z o.o., NIP: 9540011905, adres: Zawiszy Czarnego 2/2, Katowice.
Operatorem usług jest SCV B2B Sp. z o.o., prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, NIP: 9540011905, adres: Zawiszy Czarnego 2/2, Katowice, dalej zwany „Operatorem".
Operator prowadzi działalność polegającą na odpłatnym udostępnianiu schowków magazynowych (self-storage) osobom fizycznym oraz przedsiębiorcom.
Operator umożliwia zawieranie oraz obsługę umów najmu schowków za pośrednictwem systemu informatycznego (Aplikacji).
Operator nie świadczy usług przechowania rzeczy w rozumieniu art. 835 Kodeksu cywilnego, a Umowa Najmu nie ma charakteru umowy przechowania.
Niniejszy Regulamin określa zasady:
Regulamin stanowi integralną część umowy najmu zawieranej pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem.
Regulamin ma zastosowanie zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców, chyba że z jego treści wynika inaczej.
Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo udostępniana Użytkownikowi przed zawarciem umowy najmu.
Zawarcie umowy najmu schowka następuje poprzez:
Regulamin oraz Polityka Prywatności stanowią integralną część umowy najmu.
Usługi elektroniczne, w tym dostęp do Aplikacji, mają charakter pomocniczy i służą wyłącznie zawarciu oraz realizacji umowy najmu.
Akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności jest równoznaczna z zawarciem umowy najmu na warunkach w nich określonych.
Korzystanie z usług Operatora bez akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności nie jest możliwe.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
Aplikacja – system informatyczny (aplikacja webowa lub mobilna), udostępniany Użytkownikom w formule white-label, służący do zawierania umów najmu, dokonywania płatności, zarządzania dostępem do schowków oraz komunikacji z Operatorem.
Schowek – wydzielona, zamykana przestrzeń magazynowa udostępniana Użytkownikowi na czas trwania umowy najmu.
Użytkownik – osoba fizyczna lub przedsiębiorca, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę najmu z Operatorem.
Umowa Najmu – umowa odpłatnego, czasowego udostępnienia Schowka zawarta pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem.
Czas Najmu – okres, na jaki została zawarta Umowa Najmu, liczony od momentu jej zawarcia do jej zakończenia lub wygaśnięcia.
Usługi Elektroniczne – funkcjonalności udostępniane za pośrednictwem Aplikacji, umożliwiające zawarcie, obsługę i realizację Umowy Najmu.
Cennik – zestawienie opłat, kar umownych, ryczałtów oraz kaucji obowiązujących u Operatora, udostępniane w Aplikacji lub na stronie internetowej.
Bezumowne Korzystanie – korzystanie ze Schowka przez Użytkownika po zakończeniu, rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy Najmu, bez jej skutecznego przedłużenia.
Kaucja – kwota pieniężna pobierana w celu zabezpieczenia roszczeń Operatora wynikających z Umowy Najmu lub Regulaminu.
Siła Wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Operatora, niemożliwe do przewidzenia lub zapobieżenia, w szczególności pożar, powódź, awaria sieci energetycznej lub teleinformatycznej, działania organów władzy publicznej, zamieszki lub akty wandalizmu.
Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy najmu.
Brak zapoznania się z Regulaminem nie zwalnia Użytkownika z obowiązku jego przestrzegania.
Regulamin obowiązuje przez cały okres trwania Umowy Najmu.
Umowa najmu schowka zawierana jest wyłącznie w formie elektronicznej, za pośrednictwem Aplikacji.
Zawarcie umowy najmu wymaga łącznego spełnienia następujących warunków:
Brak spełnienia któregokolwiek z warunków, o których mowa w ust. 2, uniemożliwia zawarcie umowy najmu.
Umowę najmu uważa się za zawartą z chwilą:
Potwierdzenie zawarcia umowy może nastąpić w szczególności poprzez:
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że moment zawarcia umowy następuje automatycznie, bez podpisywania dokumentów w formie papierowej.
W celu zawarcia i realizacji umowy najmu Użytkownik zobowiązany jest do założenia konta w Aplikacji.
Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, nieaktualnych lub niekompletnych.
Konto użytkownika jest przypisane do jednej osoby i nie może być udostępniane osobom trzecim.
Dostęp do Aplikacji jest możliwy po zalogowaniu się przy użyciu danych dostępowych ustalonych przez Użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
Wszelkie czynności dokonane z użyciem konta Użytkownika uważa się za dokonane przez Użytkownika.
Umowa najmu zawierana jest na czas oznaczony, zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika w Aplikacji.
Umowa może ulec:
Szczegółowe zasady przedłużania umowy określa Cennik lub Aplikacja.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że rozpoczęcie korzystania ze Schowka następuje niezwłocznie po zawarciu umowy.
W przypadku konsumentów prawo odstąpienia od umowy może być wyłączone zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jako usługa związana z udostępnieniem przestrzeni magazynowej o określonym terminie.
W przypadku skutecznego wyłączenia prawa odstąpienia Użytkownikowi nie przysługuje zwrot uiszczonych opłat.
Regulamin, Polityka Prywatności oraz informacje o zawartej umowie są dostępne w Aplikacji przez cały okres trwania umowy.
Operator może archiwizować treść umowy oraz dane związane z jej realizacją w formie elektronicznej.
Aplikacja stanowi narzędzie informatyczne służące do zawierania, obsługi oraz realizacji umów najmu schowków magazynowych.
Korzystanie z Aplikacji jest warunkiem koniecznym do zawarcia oraz wykonywania umowy najmu.
Aplikacja udostępniana jest Użytkownikowi w modelu „as is", co oznacza, że Operator udostępnia ją w aktualnym stanie technicznym i funkcjonalnym, bez gwarancji spełnienia indywidualnych oczekiwań Użytkownika.
Operator nie gwarantuje, że Aplikacja będzie działała w sposób nieprzerwany, bezbłędny lub wolny od usterek.
Do prawidłowego korzystania z Aplikacji niezbędne jest:
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za spełnienie wymagań technicznych po swojej stronie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Aplikacji spowodowany:
Operator dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna w sposób ciągły, z zastrzeżeniem ust. 2–6.
Dostęp do Aplikacji może zostać czasowo ograniczony lub zawieszony w szczególności w przypadku:
Operator może przeprowadzać planowane prace techniczne bez uprzedniego informowania Użytkowników, jeżeli nie powodują one istotnych utrudnień.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki czasowej niedostępności Aplikacji, w tym brak możliwości uzyskania Dostępu do schowka.
Czasowa niedostępność Aplikacji nie stanowi podstawy do żądania obniżenia opłat, zwrotu należności ani odszkodowania.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem oraz Regulaminem.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za czynności dokonane przy użyciu jego konta, niezależnie od tego, czy zostały one dokonane przez niego osobiście czy przez osoby trzecie.
Użytkownik zobowiązany jest do:
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z utraty, ujawnienia lub przejęcia danych logowania przez osoby trzecie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
Operator nie odpowiada za szkody powstałe po stronie Użytkownika w związku z:
Odpowiedzialność Operatora z tytułu świadczenia Usług Elektronicznych jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Operator zastrzega sobie prawo do:
Zmiany, o których mowa w ust. 1, nie stanowią zmiany Regulaminu ani umowy najmu.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zakres i sposób działania Aplikacji może ulegać zmianom w trakcie trwania umowy.
Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury technicznej oraz obiektu, na którym zlokalizowane są schowki magazynowe.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że pomimo stosowania zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, nie jest możliwe całkowite wyeliminowanie ryzyka wystąpienia zdarzeń losowych, technicznych lub działań osób trzecich.
Operator nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa mienia przechowywanego w schowkach.
Użytkownik przechowuje rzeczy w Schowku na własne ryzyko.
Umowa Najmu nie stanowi umowy przechowania w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
Operator nie odpowiada za szkody pośrednie ani utracone korzyści Użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest do prawidłowego zabezpieczenia Schowka, w szczególności poprzez:
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego zabezpieczenia Schowka przez Użytkownika.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za osoby trzecie, którym udostępnił dostęp do Schowka lub danych dostępowych.
Wszelkie działania osób trzecich, którym Użytkownik umożliwił dostęp, traktuje się jak działania Użytkownika.
Operator informuje, że korzystanie z Aplikacji oraz systemów teleinformatycznych wiąże się z ryzykiem wystąpienia zagrożeń, takich jak:
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z wystąpienia zagrożeń, o których mowa w ust. 1, jeżeli nie powstały one z winy Operatora.
Obiekt, na którym znajdują się schowki, może być objęty monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Monitoring nie stanowi gwarancji ochrony mienia Użytkownika.
Zasady przetwarzania danych z monitoringu określa Polityka Prywatności.
Operator nie zapewnia ubezpieczenia mienia przechowywanego w Schowkach.
Użytkownik we własnym zakresie może zawrzeć umowę ubezpieczenia mienia przechowywanego w Schowku.
Brak ubezpieczenia nie rodzi po stronie Operatora jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Najmu spowodowane działaniem siły wyższej.
W przypadku wystąpienia siły wyższej Operator może czasowo ograniczyć dostęp do obiektu lub Schowków.
Przedmiotem Umowy Najmu jest odpłatne oddanie Użytkownikowi do czasowego korzystania Schowka wskazanego w Aplikacji.
Każda Umowa Najmu dotyczy jednego, konkretnego Schowka.
Użytkownik nie nabywa żadnych praw rzeczowych do Schowka ani do obiektu, w którym Schowek się znajduje.
Wydanie Schowka następuje poprzez umożliwienie Użytkownikowi Dostępu do obiektu oraz Schowka za pośrednictwem Aplikacji lub innych środków technicznych.
Rozpoczęcie korzystania ze Schowka jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Schowek:
Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia Operatorowi ewentualnych zastrzeżeń co do stanu Schowka.
Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Schowka zgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem oraz przepisami prawa.
Zabrania się w szczególności:
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w Schowku lub obiekcie.
Zabrania się przechowywania w Schowkach w szczególności:
Lista, o której mowa w ust. 1, ma charakter otwarty.
Przechowywanie rzeczy zakazanych stanowi rażące naruszenie Umowy Najmu.
Operator ma prawo do kontroli Schowka w przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia:
Kontrola może zostać przeprowadzona:
Operator nie ma obowiązku uprzedniego informowania Użytkownika o planowanej kontroli.
W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu Operator ma prawo do:
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działań podjętych zgodnie z ust. 1, o ile były one uzasadnione.
Po zakończeniu Umowy Najmu Użytkownik zobowiązany jest:
Zakończenie Umowy Najmu nie zwalnia Użytkownika z odpowiedzialności za naruszenia powstałe w czasie jej trwania.
Pozostawienie rzeczy w Schowku po zakończeniu Umowy Najmu stanowi Bezumowne Korzystanie.
Operator wzywa Użytkownika do opróżnienia Schowka w wyznaczonym terminie.
Po bezskutecznym upływie terminu Operator ma prawo:
Operator nie odpowiada za wartość ani stan rzeczy zutylizowanych.
Za Bezumowne Korzystanie Operator ma prawo naliczać opłaty zgodnie z Cennikiem.
Bezumowne Korzystanie uprawnia Operatora do natychmiastowej ingerencji w Schowek.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki Bezumownego Korzystania.
Z tytułu Umowy Najmu Użytkownik zobowiązany jest do uiszczania Opłat zgodnie z Cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia Umowy Najmu.
Opłaty za Najem są płatne z góry, przed rozpoczęciem Czasu Najmu.
Brak skutecznej płatności skutkuje:
W przypadku wcześniejszego zakończenia Umowy Najmu przez Użytkownika, uiszczone Opłaty nie podlegają zwrotowi, niezależnie od faktycznego okresu korzystania ze Schowka.
Płatności dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych udostępnianych w Aplikacji.
Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznego operatora płatności: U.S. Bank Europe Designated Activity Company z siedzibą w Loughlinstown, hr. Dublin, Irlandia, działającą na terytorium Polski poprzez U.S. Bank Europe DAC Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, KRS 287836, NIP 2090000825 („Elavon").
Przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności. Przetwarzanie danych płatniczych podlega regulaminowi i polityce prywatności Elavon.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień jej skutecznego zaksięgowania.
Operator może uzależnić zawarcie Umowy Najmu od wniesienia Kaucji, jeżeli przewiduje to Cennik.
Kaucja stanowi zabezpieczenie roszczeń Operatora, w szczególności z tytułu:
Operator ma prawo potrącić z Kaucji należne mu kwoty.
Zasady zwrotu Kaucji określa Cennik.
W przypadku naruszenia Regulaminu Operator ma prawo obciążyć Użytkownika karami umownymi lub opłatami ryczałtowymi określonymi w Cenniku.
Kary umowne mogą być naliczane w szczególności za:
Naliczenie kary umownej nie wyłącza prawa Operatora do dochodzenia odszkodowania przewyższającego jej wysokość, na zasadach ogólnych.
W przypadku powstania zaległości płatniczych Operator ma prawo do:
Zablokowanie Dostępu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia zaległych Opłat.
Operator może dochodzić należności na drodze windykacyjnej lub sądowej.
Bezumowne Korzystanie skutkuje obowiązkiem uiszczania opłat określonych w Cenniku za każdy rozpoczęty dzień Bezumownego Korzystania.
Opłaty za Bezumowne Korzystanie nie wyłączają prawa Operatora do:
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność finansową za skutki Bezumownego Korzystania.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody wyrządzone Operatorowi lub osobom trzecim w związku z korzystaniem ze Schowka.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Użytkownika.
Odpowiedzialność Operatora, o ile powstanie, jest ograniczona do minimum dopuszczalnego przez obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Najmu.
Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie usług świadczonych przez Operatora w zakresie objętym Umową Najmu.
Reklamacje składane są wyłącznie w formie elektronicznej, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany przez Operatora.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
Operator może wezwać Użytkownika do uzupełnienia reklamacji lub przedstawienia dodatkowych informacji, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpatrzenia.
Reklamacje niekompletne lub złożone w innej formie niż określona w ust. 1 mogą pozostać bez rozpoznania.
Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Operator informuje Użytkownika drogą elektroniczną.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach Operator może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji, informując o tym Użytkownika.
Złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uiszczania Opłat ani nie uprawnia do zaprzestania korzystania ze Schowka.
Użytkownik nie jest uprawniony do samodzielnego potrącania należności ani wstrzymywania płatności z tytułu złożonej reklamacji.
Ewentualne uwzględnienie reklamacji nie powoduje automatycznego zwrotu Opłat, chyba że Operator postanowi inaczej.
Odpowiedzialność Operatora w ramach reklamacji jest ograniczona do zakresu dopuszczalnego przez obowiązujące przepisy prawa.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia:
Umowa Najmu ulega rozwiązaniu:
Rozwiązanie Umowy Najmu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich należności powstałych do dnia jej rozwiązania.
Użytkownik może wypowiedzieć Umowę Najmu w każdym czasie, chyba że Cennik stanowi inaczej.
Wypowiedzenie Umowy Najmu nie uprawnia Użytkownika do żądania zwrotu uiszczonych Opłat, nawet jeżeli Umowa Najmu uległa rozwiązaniu przed upływem Czasu Najmu.
Wypowiedzenie następuje za pośrednictwem Aplikacji lub w inny sposób wskazany przez Operatora.
Operator ma prawo rozwiązać Umowę Najmu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
Rozwiązanie Umowy Najmu w trybie natychmiastowym nie powoduje obowiązku zwrotu Opłat.
Operator ma prawo do czasowego lub trwałego zablokowania Dostępu do Schowka oraz Aplikacji w przypadku:
Blokada Dostępu nie stanowi rozwiązania Umowy Najmu, chyba że Operator postanowi inaczej.
Blokada Dostępu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczania Opłat.
W przypadku naruszenia Regulaminu Operator ma prawo zastosować wobec Użytkownika następujące sankcje:
Zastosowanie jednej sankcji nie wyłącza możliwości zastosowania innych.
Z dniem rozwiązania Umowy Najmu Użytkownik traci prawo do korzystania ze Schowka.
Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego opróżnienia Schowka, chyba że Operator postanowi inaczej.
Pozostawienie rzeczy po rozwiązaniu Umowy Najmu traktowane jest jako Bezumowne Korzystanie.
Operator ma prawo do przechowywania danych dotyczących Umowy Najmu po jej rozwiązaniu w zakresie wymaganym przepisami prawa lub w celu dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
O zmianie Regulaminu Operator informuje Użytkowników za pośrednictwem Aplikacji lub drogą elektroniczną.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Operatora, nie krótszym niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia, chyba że zmiana wynika bezpośrednio z przepisów prawa.
Korzystanie ze Schowka po wejściu w życie zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.
Do Umowy Najmu oraz wszelkich sporów wynikających z jej zawarcia lub wykonywania stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku Użytkowników będących przedsiębiorcami, właściwym do rozpoznania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ważnym, możliwie najbliższym celowi gospodarczemu pierwotnego zapisu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Aplikacji lub na stronie internetowej Operatora.
Regulamin ma zastosowanie do umów zawartych po dniu jego wejścia w życie.
